Was bedeutet Barrierefreiheit bei Websites?

Barrierefreiheit bedeutet, dass Websites auch für Menschen mit körperlichen und geistigen Beeinträchtigungen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sein müssen. Diese vier Prinzipien stammen aus den Web-Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, die als Standard für barrierefreie Websites gelten.

  1. Wahrnehmbar: Inhalte müssen für alle Nutzer zugänglich sein, auch wenn sie bestimmte Sinne nicht nutzen können.
  2. Bedienbar: Funktionen müssen nutzbar sein und das Interface muss klar und zugänglich sein.
  3. Verständlich: Informationen und Bedienung müssen nachvollziehbar sein.
  4. Robust: Inhalte müssen auf vielen Geräten zuverlässig funktionieren.

Wer profitiert von barrierefreien Websites?

Barrierefreiheit ist für alle wichtig, besonders für die rund 10 % der deutschen Bevölkerung mit schweren Behinderungen. Aber auch Menschen mit temporären oder situationsbedingten Einschränkungen profitieren davon. Barrierefreie Websites verbessern die User-Experience und sind ein Wettbewerbsvorteil, da sie auch die technische Suchmaschinenoptimierung (SEO) unterstützen.

Für welche Produkte und Dienstleistungen gilt das BFSG?

Das Gesetz betrifft u.a. Computer, Smartphones, E-Book-Lesegeräte, interaktive Automaten und Router. Auch Dienstleistungen wie Telefondienste, Bankdienstleistungen, E-Books und überregionale Personenverkehrsdienste sind eingeschlossen. Websites, die elektronische Dienstleistungen wie E-Commerce oder Online-Terminbuchungen anbieten, müssen ebenfalls barrierefrei sein.

Wer muss sich an das Gesetz halten?

Das BFSG gilt vor allem für B2C-Unternehmen. Für B2B-Geschäfte hat es weniger Relevanz. Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und einem Jahresumsatz unter zwei Millionen Euro sind ausgenommen.

Typische Probleme und Lösungen

Zu den häufigsten Barrieren gehören schwache Kontraste, kleine Schriftgrößen, fehlende Untertitel bei Videos, nicht tastaturfreundliche Navigation und unverständliche Texte. Lösungen umfassen:

  • Lesbare Schriftarten und ausreichende Kontraste
  • Untertitel für Videos
  • Tastaturzugängliche Interaktionen
  • Barrierefreie PDFs und Dokumente
  • Klare und verständliche Sprache
  • Alternativtexte für Bilder

Kontrolle und Sanktionen

Die Einhaltung des BFSG wird von den Marktüberwachungsbehörden kontrolliert. Bei Verstößen drohen Bußgelder bis zu 100.000 Euro und das Verbot des Weiterbetriebs der Website. Auch zivilrechtliche Ansprüche und Abmahnungen durch Mitbewerber sind möglich.

Fazit

Das BFSG ist ein wichtiger Schritt zu einem inklusiveren Internet. Unternehmen sollten ihre Websites jetzt prüfen und anpassen, um den neuen Anforderungen gerecht zu werden. Eine barrierefreie Website ist nicht nur gesetzeskonform, sondern auch nutzerfreundlicher und besser für SEO optimiert. Wenn Sie Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

FAQ

Häufig gestellte Fragen zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)