Serviceportal für die E-Werk Netze GmbH
Für die E-Werk Netze entstand ein digitales Service- und Informationsportal, das Kundenanliegen, Informationen und Prozesse zentral bündelt.
Die E-Werk Netze vereint die Kompetenzen zweier etablierter Energieunternehmen mit dem Ziel, Kommunen, Unternehmen und Bürger zuverlässig zu versorgen. Als langjähriger Partner des E-Werk Mittelbaden begleiten wir die digitale Kommunikation bereits seit vielen Jahren. Mit dem neuen Serviceportal wurde eine Plattform geschaffen, die Informationen bereitstellt, digitale Prozesse vereinfacht und den Zugang zu wichtigen Serviceleistungen deutlich verbessert.
Built for service, information and accessibility.
Das Webportal verbindet umfangreiche Informationsangebote mit digitalen Servicefunktionen für unterschiedliche Nutzergruppen. Eine klare Nutzerführung, flexible Inhaltsstrukturen und intelligente Formulare unterstützen Besucher bei Anfragen, Störungsmeldungen oder der Suche nach Ansprechpartnern.
Gleichzeitig ermöglicht die Plattform eine effiziente Pflege und Weiterentwicklung von Inhalten und Services auf redaktioneller Ebene.
Designed to simplify customer interaction.
Drupal als leistungsfähige Plattform für digitale Serviceprozesse, flexible Inhalte und automatisierte Abläufe.
- Drupal CMS
- Barrierearme Umsetzung
- Composer & Drush
- Drupal Search API
- Git-basierte Deployment-Prozesse
- Twig-Frontend-Entwicklung
Continuous evolution.
Das Portal wird kontinuierlich weiterentwickelt und an neue Anforderungen im Service- und Informationsbereich angepasst. Neben der technischen Betreuung übernehmen wir Hosting, Sicherheits-Updates und den laufenden Betrieb der Plattform. So bleibt das System langfristig stabil, sicher und offen für zukünftige digitale Services und Funktionen.
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